隐私政策

序言：

本金融服务个人信息处理规则（“规则”）适用于林芝银信融资担保有限公司服务相关产品和服务（包括APP、小程序、公众号、网站等）（以下简称“平台”或“我们”）。

雪融信卡运营方尊重并保护您的个人信息。本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您享有的相关权利。

联系邮箱：xuerongxk@yinxindanb.top

注册地址：西藏自治区林芝市巴宜区八一镇珠海路1号（忆家酒店三楼）

请您在使用平台服务前，务必审慎阅读并充分理解本政策，特别是以加粗或下划线标注的条款。如您不同意本政策，请立即停止使用。您点击“同意”或继续使用本APP，即视为您已完全理解并同意本政策全部内容。

本平台涉及的产品/服务仅供18周岁（含）以上人士使用，如您未达到上述年龄的，请您立即停止使用雪融信卡产品及服务。

一、信息收集与使用目的

我们遵循合法、正当、必要、诚信原则，在明确告知并获得您同意的前提下，收集和使用您的个人信息。主要目的包括

1、账户注册与登录：用于创建和管理您的账户，保障账户安全。

2、身份核验与风控：用于实名认证、反欺诈、信用评估及风险管理。

3、融资担保服务：用于项目撮合、额度测算、合同签署及保后管理等。

4、客户服务与沟通：用于回复咨询、处理投诉、发送通知及进行必要的回访。

5、服务优化与分析：用于改进产品功能、提升用户体验及进行数据分析。

6、合规与法律义务：用于履行反洗钱、反恐怖融资等法定义务，或响应司法、行政机关的合法要求。

二、信息收集范围与方式

1、您主动提供的信息

(1)、身份与联系信息：姓名、手机号、身份证号、银行卡信息等。

(2)、职业与财务信息：工作单位、收入状况、资产情况等。

(3)、您在申请、咨询或服务过程中主动提交的其他资料。

2、我们自动收集的信息

为了保障您使用我们的产品或服务时系统的稳定性和安全性，防止您的个人信息被非法获取，更准确地预防欺诈和保护账号安全，当您使用雪融信卡的浏览、搜索、匹配、推荐服务时，我们需要收集您的设备信息：

(1)、设备信息：设备型号、操作系统、唯一设备标识符、IP地址等。

(2)、日志与行为信息：您使用APP的浏览、点击、停留时间等行为记录。

(3)、位置信息：在您授权后，用于风控、合规等目的。

3、从第三方获取的信息

在您授权或法律允许的情况下，从合法持牌征信机构、数据服务机构等第三方获取您的信用信息、交易信息等。

4、APP权限获取说明

在我们为您提供服务过程中，为了保证您能正常使用产品功能，我们会向系统申请您的以下设备权限：

(1)、位置权限（安卓/IOS）：当您启动雪融信卡APP后，我们会向您申请获取此权限，目的是为了基于您所在地点为您提供推荐服务。

(2)、相机权限（安卓/IOS）：当您在服务使用过程中需要进行身份验证时，我们会向您申请获取此权限，目的是在身份验证的场景下，需要调用您的摄像头进行身份证的拍摄。

(3)、读写外部存储权限（安卓）：当您在服务使用过程中需要进行身份验证时，我们会向您申请获取此权限，目的是方便您保存并上传视频或文件或图片（包括您拍摄的身份证图片）。

(4)、相册权限（IOS）：当您保存客服二维码或者进行身份验证时，我们会向您申请获取此权限，目的是在保存客服二维码场景下，方便您保存客服微信二维码；在身份验证场景下，方便您保存并上传您拍摄的身份证图片。

(5)、除上述权限之外，您可自主选择是否额外授予雪融信卡APP其他的系统权限。

申请前我们会征求您的同意，您可以选择“允许”或“禁止”权限申请；申请成功后，您可以通过第五章节（您的个人信息权利）第三小节（管理您的授权范围）关闭相应的权限，权限关闭后相关产品功能可能无法正常使用，请您理解

5、信息获取说明

以上部分信息属于敏感信息，如果您拒绝提供该信息，我们将停止对该信息的收集，您可能因此无法使用与该信息相关的服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。

三、信息存储与安全

1、信息存储

(1)、存储地点

我们主要在中国境内存储您的个人信息，如涉及跨境传输，将依法进行安全评估并采取必要措施。

(2)、存储期限

我们将在为实现目的所必需的最短时间内保存您的个人信息，法律法规另有规定的除外。

(3)、安全措施

我们采取数据加密、访问控制、安全审计等技术和管理措施，保障信息安全。如发生安全事件，我们将依法通知您并采取措施。

2、转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

(1)、在获取明确同意的情况下转让：在告知并获得您的明确同意后，我们会向经您同意的其他方转让您的个人信息。

(2)、在涉及合并、收购、破产清算或类似交易时，如涉及到您个人信息转让，我们会向您告知有关情况，同时我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(3)、基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门的强制性要求。

3、委托处理

我们服务中的某些具体的模块或功能可能由外部供应商提供，例如我们会聘请服务提供商来协助我们提供客户支持。

对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协议，要求他们按照我们的要求、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

4、公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

(1)、获得您明确同意后，以您明确同意的披露方式披露您所指定的个人信息；

(2)、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

5、共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

(1)、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；

(2)、与国家安全、国防安全直接相关的；

(3)、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

(4)、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

(5)、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；

(6)、您自行向社会公众公开的个人信息；

(7)、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

6、数据安全技术及管理措施

为了您的信息安全，我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括采用安全技术、建立合理的制度规范来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。

我们的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术，通过https等方式提供浏览服务，确保用户数据在传输过程中的安全。我们对收集的您的个人信息均采取安全的加密技术去标识化处理后再行存储；我们使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们采用严格的数据访问权限控制、权限审批流程、监控控制及多重身份认证技术，确保仅有知悉必要的授权人员才可访问您的个人信息，避免数据被违规使用。

我们通过建立数据安全管理规范、数据分类分级制度、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。我们通过与信息接触者签订保密协议并进行背景调查、建立监控和审计机制来对数据进行全面安全控制，如果第三方未履行保密义务，可能会被我们追究法律责任并被我们终止合作。我们通过举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

我们会采取一切合理可行的措施，确保未向您收集与您使用我们服务功能无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。超出上述保存期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

互联网环境并非百分之百安全，我们建议您通过安全方式、使用复杂密码，并注意保护您的账户及个人信息安全。我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将全力配合保护您的权益，并依法承担我们应承担的相应法律责任。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即根据本隐私政策中提供的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。

如果您对我们的个人信息保护有任何疑问，可通过本政策约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户及密码发生泄露，请您立即通过本政策的联系方式联络我们，以便我们及时采取相应措施。

四、Cookie等技术使用

为实现您联机体验的个性化需求并使您获得更轻松的访问体验，我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件，指定给您的Cookies 是唯一的，它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。Cookies 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们向您发送Cookies是为了帮您节省重复输入注册、登录信息的步骤，帮助判断您的账户安全状态。

我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除计算机或移动设备上保存的所有 Cookies，还可以根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies。但如果您这么做，您可能需要在每一次访问雪融信卡时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性产生一定影响。

五、您的个人信息权利

我们非常重视您对您个人信息的管理，按照国家相关法律、法规及标准，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

1、查阅复制权/更正补充权。您有权随时查阅复制及更正补充您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。

2、删除权。在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求或通过注销账户的形式进行个人信息的删除：

(1)、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

(2)、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

(3)、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

(4)、如果您不再使用我们的产品或服务；

(5)、如果我们不再为您提供产品或服务。

3、管理您的授权范围

每个业务功能需要您开启部分权限并收集必要的个人信息才能得以实现，对于您个人信息的收集、使用以及设备权限的管理，您可以通过联系雪融信卡客服的方式改变您在本隐私政策下授权同意的范围或撤回您的授权，或通过本隐私政策中提供的以下方式自行操作关闭相应的设备权限：

(1)、IOS系统，您可通过“设置-隐私”，管理您授权我们的设备权限；

(2)、安卓系统，您可通过“设置-应用-权限管理”，管理您授权我们的设备权限；

(3)、不同机型（操作系统）存在操作差异。

当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

4、注销账户

随时可注销此前注册的账户，您可以通过以下方式自行操作：您可以在我们的产品中直接申请注销账户（注销账户流程：登录雪融信卡APP-我的-账号与安全-注销账号）或者通过雪融信卡在线客服联系我们协助注销您的账户。若您需要我们协助您注销您的账户，您需要向我们提供您账户注册时填写的姓名（如有）及手机号进行核对，核对无误后我们协助您进行账户的注销。您注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，我们将删除您的个人信息，但法律法规另有规定的除外。我们将在15个工作日内完成核查与处理。

5、约束信息系统自动决策

在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们作出解释，我们也将在不侵害雪融信卡商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供适当的救济方式。

六、未成年人个人信息保护

我们原则上不向未满18周岁的未成年人（且非为在校学生）提供服务。若您是18周岁以下的未成年人，我们建议您不要使用我们的服务。

若您必须要使用我们的服务时，应事先取得您的父母或法定监护人的书面同意或由您的父母或法定监护人代替您操作。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。

对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或法定监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人个人信息的，则我们会设法尽快删除相关数据。

若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请及时与我们联系。

七、隐私政策的适用及修订

1、雪融信卡所有服务均适用本政策，但某些特定服务还将适用特定的隐私保护政策（例如授权书、授权委托书），我们将在向您提供这些特定服务前进一步向您说明并获取您的授权同意。如特定的隐私保护政策与本政策有不一致之处，以特定的隐私保护政策为准。特定的隐私保护政策未提及之处，以本隐私保护政策为准。

2、我们的个人信息保护政策可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。

3、对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知。如本政策发生重大变更，我们将在雪融信卡官方发布公告或以推送通知、发送短信、拨打电话的方式来通知您，并于本政策更新后再次获取您对于变更后隐私政策的明示授权同意。为了您能及时接收到通知，建议您在手机号码更新时及时通知我们。若您在本政策修订且接到我们的通知后，点击确认或下一步，这表示您已充分阅读、理解并接受修订后的本政策。

八、如何联系我们

如您对本政策或个人信息处理有任何疑问、意见或建议，可通过以下方式联系我们：

1、客服邮箱：xuerongxk@yinxindanb.top

2、联系地址：西藏自治区林芝市巴宜区八一镇珠海路1号（忆家酒店三楼）

为了保障您的信息要求，我们处理您的问题前，需要先验证您的身份，一般情况下，我们将在十五个工作日内完成核查与处理。

如您对我们的响应情况不满意，特别是我们的个人信息处理行为侵犯了您的合法权益，您可以通过以下外部途径寻求解决方案，向我们所在地（即西藏自治区林芝市）有管辖权的人民法院提起诉讼，您也可以向有关政府部门或行业协会进行反映。